ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

Terms of Use · ปรับปรุงล่าสุด: 14 กรกฎาคม 2026

ยินดีต้อนรับสู่ KineticV (“เว็บไซต์” หรือ “แพลตฟอร์ม”)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง KineticV (“ผู้ให้บริการ”, “เรา”) กับบุคคลผู้เข้าเยี่ยมชม สมัครสมาชิก หรือใช้บริการทุกประเภทผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นที่ผู้ให้บริการ กำหนด (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “คุณ”)

โปรดอ่านข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การซื้อบริการ การใช้บริการ หรือการดำเนินการใด ๆ ผ่านระบบ ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงเอกสาร นโยบาย หรือเงื่อนไขอื่นที่ผู้ให้บริการประกาศอ้างอิงไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว โปรดงดใช้บริการของเว็บไซต์

1. การยอมรับข้อกำหนด

1.1 ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะใช้บริการโดยสุจริต ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดฉบับนี้ และนโยบายอื่นที่ผู้ให้บริการประกาศใช้เป็นครั้งคราว

1.2 ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทุกประเภทของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบการเรียนออนไลน์ ระบบการสอบ ระบบการออกใบประกาศนียบัตร ระบบสมาชิก ระบบชำระเงิน รวมถึงบริการอื่นที่ผู้ให้บริการอาจพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต เว้นแต่บริการใดจะมีเงื่อนไขเฉพาะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

1.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการใช้บริการบางประเภทอาจต้องยอมรับเงื่อนไขเพิ่มเติม ท่านสามารถศึกษารายละเอียดของประกาศต่าง ๆ ของเราได้ที่

• นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
• นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)

1.4 หากข้อกำหนดเฉพาะของบริการใดขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ข้อกำหนดเฉพาะของบริการนั้นมีผลใช้บังคับเฉพาะในส่วนที่ขัดหรือแย้งกัน

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

2.1 ผู้ใช้บริการรับรองว่าตนมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม และการใช้บริการตามกฎหมายไทย

2.2 หากผู้ใช้บริการยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ใช้บริการรับรองว่าได้รับความยินยอม จากผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ

2.3 ผู้ให้บริการอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือคุณสมบัติ ของผู้ใช้บริการ หากเห็นว่ามีเหตุอันสมควรเพื่อความปลอดภัยของระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันการทุจริต

2.4 ผู้ให้บริการสงวนสิทธิในการปฏิเสธการสมัครสมาชิก ระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการ หากพบว่าผู้ใช้บริการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ใช้เอกสารปลอม ใช้ตัวตนของผู้อื่น หรือมีพฤติการณ์ อันอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลภายนอก

3. คำนิยาม

เพื่อประโยชน์ในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ ให้คำต่อไปนี้มีความหมายดังต่อไปนี้

• “ผู้ให้บริการ” หมายถึง KineticV รวมถึงผู้รับมอบอำนาจ พนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการแทนเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่เข้าเยี่ยมชม สมัครสมาชิก ซื้อบริการ ใช้งานเว็บไซต์ หรือใช้บริการของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• “บัญชีผู้ใช้” (Account) หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึง บริการของผู้ให้บริการ
• “สมาชิก” (Member) หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ กับผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้ว
• “สมาชิกแบบชำระเงิน” หมายถึง สมาชิกที่สมัครใช้บริการแบบมีค่าธรรมเนียม และได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
• “บริการ” หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบการเรียนออนไลน์ ระบบการสอบ ระบบการออกใบประกาศนียบัตร ระบบสมาชิก ระบบชำระเงิน รวมถึงบริการหรือฟังก์ชันอื่นใด ที่ผู้ให้บริการจัดให้มีในปัจจุบันหรือเพิ่มเติมในอนาคต
• “เนื้อหา” (Content) หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง กราฟิก ไฟล์ เอกสาร ซอฟต์แวร์ ข้อมูล หรือสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
• “เนื้อหาของผู้ใช้” (User Content) หมายถึง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ ความคิดเห็น คำถาม คำตอบ ไฟล์ หรือข้อมูลอื่นใดที่ผู้ใช้บริการสร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่ผ่านระบบ
• “ทรัพย์สินทางปัญญา” หมายถึง ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า สิทธิในฐานข้อมูล ชื่อทางการค้า โดเมนเนม ตลอดจนสิทธิอื่นใดที่ได้รับ ความคุ้มครองตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายต่างประเทศ
• “บริการของบุคคลภายนอก” (Third-Party Services) หมายถึง ระบบ เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก ซึ่งผู้ให้บริการนำมาใช้ร่วมกับแพลตฟอร์ม เช่น ระบบรับชำระเงิน ระบบส่งอีเมล ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือบริการคลาวด์
• “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

4. บัญชีผู้ใช้ (User Account)

4.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิกได้ตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ให้บริการอาจกำหนดให้ผู้ใช้บริการยืนยันตัวตน หรือยืนยันอีเมลก่อนเข้าใช้บริการบางประเภท

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิก หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม หากเห็นว่าการสมัครสมาชิกดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อระบบ ความปลอดภัย หรืออาจเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย

4.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ผู้ใช้บริการตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ หากข้อมูลใดมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการตกลงปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า ผู้ให้บริการอาจระงับการใช้บริการชั่วคราว หากพบว่าข้อมูลที่ผู้ใช้บริการให้ไว้ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่สามารถตรวจสอบได้

4.3 การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่เก็บรักษา Username, Password, OTP, Recovery Code และข้อมูลอื่น ๆ สำหรับเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น

ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน เว้นแต่สามารถพิสูจน์ได้ว่าการเข้าใช้งานดังกล่าวเกิดจากความบกพร่องของผู้ให้บริการ หรือเกิดจากการเข้าถึงโดยมิชอบซึ่งมิใช่ความผิดหรือความประมาทของผู้ใช้บริการ

4.4 การแจ้งเหตุผิดปกติ

หากผู้ใช้บริการทราบหรือสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านรั่วไหล ถูกขโมยอุปกรณ์ หรือมีการใช้งานผิดปกติ ผู้ใช้บริการตกลงแจ้งผู้ให้บริการโดยเร็วที่สุด ผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกัน ความเสียหายจนกว่าจะตรวจสอบแล้วเสร็จ

4.5 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

บัญชีผู้ใช้มีไว้สำหรับการใช้งานของผู้สมัครสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิขายบัญชี ให้เช่าบัญชี ให้ยืมบัญชี โอนบัญชี แบ่งปันบัญชี เปิดเผยรหัสผ่าน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่น เข้าเรียนแทน เว้นแต่ผู้ให้บริการจะอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

4.6 การแชร์บัญชี

เพื่อรักษาความเป็นธรรมแก่ผู้ใช้บริการทุกคน ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งาน เช่น

• การเข้าสู่ระบบพร้อมกันหลายอุปกรณ์
• การเข้าใช้งานจากหลายประเทศในช่วงเวลาใกล้เคียง
• การเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
• การใช้ระบบอัตโนมัติ

หากผู้ให้บริการมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการแชร์บัญชี ผู้ให้บริการอาจระงับบัญชี ระงับสิทธิสมาชิกแบบชำระเงิน ขอให้ยืนยันตัวตน ยกเลิกสมาชิก หรือดำเนินการตามกฎหมาย โดยจะแจ้งเหตุผลให้ผู้ใช้บริการทราบตามสมควร เว้นแต่การแจ้งนั้นอาจกระทบต่อการป้องกัน การทุจริตหรือความมั่นคงปลอดภัยของระบบ

5. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

5.1 ประเภทสมาชิก

ผู้ให้บริการอาจให้บริการในรูปแบบต่าง ๆ โดยสิทธิประโยชน์ของสมาชิกแต่ละประเภท ให้เป็นไปตามรายละเอียดที่ผู้ให้บริการประกาศบนเว็บไซต์

5.2 ค่าบริการ

ค่าบริการ แพ็กเกจ สิทธิประโยชน์ และระยะเวลาการใช้บริการ เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการประกาศ ณ วันที่ผู้ใช้บริการทำรายการ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงรายละเอียดดังกล่าวได้ในอนาคต โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่มีผลย้อนหลังกับสมาชิกที่ได้ชำระเงินแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

5.3 ช่องทางการชำระเงิน

ผู้ใช้บริการสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด

5.4 การต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติ

สมาชิกบางประเภทอาจมีการต่ออายุอัตโนมัติ (Auto Renewal) หากผู้ใช้บริการเลือกใช้บริการดังกล่าว ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าบริการตามรอบที่เลือกจนกว่าผู้ใช้บริการจะยกเลิก การยกเลิกจะมีผล กับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป โดยผู้ใช้บริการยังสามารถใช้บริการได้จนกว่าสิทธิสมาชิก ที่ชำระเงินไว้จะสิ้นสุด

5.5 การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากผู้ให้บริการไม่สามารถเรียกเก็บค่าบริการได้ เช่น บัตรหมดอายุ วงเงินไม่เพียงพอ ธนาคารปฏิเสธรายการ ระบบชำระเงินขัดข้อง หรือเหตุอื่นใด ผู้ให้บริการอาจระงับการใช้บริการ ระงับการต่ออายุสมาชิก เรียกเก็บเงินใหม่ หรือระงับการใช้งานบัญชีจนกว่าจะได้รับชำระเงินครบถ้วน

5.6 การชำระเงินโดยทุจริต

ผู้ให้บริการอาจระงับ ยกเลิก หรือปฏิเสธรายการชำระเงิน หากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า ใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้บัญชีของผู้อื่น ใช้ข้อมูลปลอม ใช้เอกสารปลอม หรือมีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจดำเนินการตามกฎหมาย และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีเหตุอันสมควร

6. นโยบายการคืนเงิน

6.1 หลักทั่วไป

บริการของผู้ให้บริการเป็นบริการดิจิทัล ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ทันที หลังจากได้รับสิทธิการใช้งาน ดังนั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือผู้ให้บริการประกาศเป็นกรณีพิเศษ ค่าบริการที่ได้ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืน แลกเปลี่ยน หรือโอนให้แก่บุคคลอื่นได้

6.2 กรณีที่อาจได้รับคืนเงิน

ผู้ให้บริการอาจพิจารณาคืนเงินเป็นกรณี ๆ ไป เช่น มีการเรียกเก็บเงินซ้ำ ระบบเรียกเก็บเงินผิดพลาด ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากความผิดของผู้ให้บริการ หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน เป็นต้น

6.3 กรณีที่ไม่คืนเงิน

ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธการคืนเงินในกรณี เช่น ผู้ใช้บริการเปลี่ยนใจ ใช้สิทธิสมาชิกแบบชำระเงิน ไปแล้ว ไม่พอใจเนื้อหาในเชิงความเห็นส่วนบุคคล ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากอุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้บริการ หรือถูกระงับบัญชีจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด เป็นต้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

6.4 การขอคืนเงิน

ผู้ใช้บริการสามารถยื่นคำขอคืนเงินผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด พร้อมแสดงหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจะพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และแจ้งผลการพิจารณาให้ผู้ใช้บริการทราบ

6.5 การใช้สิทธิในทางไม่สุจริต

หากผู้ให้บริการพบว่าผู้ใช้บริการใช้สิทธิขอคืนเงินโดยไม่สุจริต ใช้วิธีการฉ้อโกง ใช้ Chargeback โดยไม่มีเหตุอันสมควร หรือใช้ช่องทางการชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระค่าบริการ ผู้ให้บริการอาจระงับบัญชี ยกเลิกสมาชิก ปฏิเสธการใช้บริการในอนาคต และดำเนินการตามกฎหมายได้

7. สิทธิการใช้งานบริการ (License)

7.1 การอนุญาตให้ใช้บริการ

เมื่อผู้ใช้บริการสมัครสมาชิกหรือชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด ผู้ให้บริการตกลงให้สิทธิแก่ผู้ใช้บริการในการเข้าถึงและใช้บริการของเว็บไซต์ในลักษณะ สิทธิการใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการเรียนรู้ส่วนบุคคลเท่านั้น โดยสิทธิการใช้งานดังกล่าวเป็นสิทธิ

• ไม่ผูกขาด (Non-Exclusive)
• ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ (Non-Transferable)
• ไม่สามารถให้ช่วงสิทธิได้ (Non-Sublicensable)
• สามารถเพิกถอนได้ตามข้อกำหนดฉบับนี้ (Revocable)

ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการไม่ได้รับกรรมสิทธิ์ ความเป็นเจ้าของ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ในเนื้อหาของผู้ให้บริการ เว้นแต่ผู้ให้บริการจะตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษร

7.2 ขอบเขตการใช้บริการ

ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการได้เฉพาะเพื่อการศึกษา การเรียนรู้ การพัฒนาความรู้ และการฝึกฝนของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บริการเพื่อจำหน่ายต่อ ให้เช่า ให้สิทธิบุคคลอื่นใช้ แสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์ จัดทำบริการแข่งขันกับผู้ให้บริการ สร้างฐานข้อมูล สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่จากเนื้อหาของผู้ให้บริการ หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจกระทบต่อสิทธิ ของผู้ให้บริการ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การใช้งานที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ดำเนินการใด ๆ ดังต่อไปนี้

• 8.1 การละเมิดกฎหมาย — ใช้บริการเพื่อการอันผิดกฎหมาย หรือสนับสนุนการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• 8.2 การละเมิดระบบ — กระทำการใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัย ของระบบ รวมถึงการพยายามทดสอบระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 8.3 การคัดลอกข้อมูล — ห้ามดาวน์โหลด ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข หรือกระทำการใด ๆ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนของบทเรียนหรือเนื้อหา เว้นแต่ผู้ให้บริการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร หรือระบบมีฟังก์ชันให้ดาวน์โหลดโดยเฉพาะ
• 8.4 การเผยแพร่ต่อ — ห้ามเผยแพร่เนื้อหาต่าง ๆ ที่ได้รับจากระบบ ของผู้ให้บริการที่อาจกระทบต่อสิทธิของผู้ให้บริการ ต่อบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะได้รับค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• 8.5 การใช้ระบบอัตโนมัติ — ห้ามใช้ระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูล จากเนื้อหาที่ปรากฏในระบบการเรียนของเรา อาทิ Bot, Robot, Spider, Crawler, Scraper, Automation Script, Browser Automation หรือการเชื่อมต่อ API ที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้บังคับกับการจัดทำดัชนีเว็บไซต์สาธารณะของเราโดยเครื่องมือค้นหา หรือโดยผู้ที่ปฏิบัติตามไฟล์ robots.txt ของเรา

9. การใช้งานเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)

เพื่อคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

• 9.1 ห้ามนำข้อมูลไปฝึก AI — ห้ามนำบทเรียน วิดีโอ เอกสาร แบบฝึกหัด ข้อสอบ คำอธิบาย หรือข้อมูลใด ๆ ไปใช้เพื่อฝึกฝนหรือพัฒนา Artificial Intelligence ในทุกรูปแบบ
• 9.2 ห้ามสร้าง Dataset — ห้ามรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ไม่ว่าจะด้วยวิธีการใด ๆ เพื่อจัดทำ Dataset หรือฐานข้อมูล
• 9.3 ห้ามสร้างบริการแข่งขัน — ห้ามใช้ข้อมูลของผู้ให้บริการเพื่อสร้างเว็บไซต์ สร้าง AI Tutor สร้าง Chatbot สร้าง Knowledge Base สร้างระบบค้นหา สร้าง AI Assistant หรือบริการใด ๆ ที่แข่งขันกับผู้ให้บริการ
• 9.4 AI Generated Content — ผู้ใช้บริการยังคงสามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยสรุปบทเรียนหรือช่วยการเรียนรู้ของตนเองได้ ตราบเท่าที่การใช้งานดังกล่าว ไม่เป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

10.1 กรรมสิทธิ์

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บทเรียน บทความ วิดีโอ เสียง รูปภาพ โลโก้ เครื่องหมายการค้า โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Source Code, User Interface, User Experience, Template, Design, Infographic, Animation, แบบทดสอบ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือเจ้าของสิทธิที่อนุญาตให้ผู้ให้บริการนำมาใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

10.2 การใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย จำหน่าย ให้เช่า แปล สร้างงานดัดแปลง เผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย หรืออัปโหลดไปยังเว็บไซต์อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาต

10.3 Digital Rights Management

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ลบ Watermark, ลบ Metadata, ลบ Copyright Notice, เปลี่ยนแปลงข้อมูลเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือกระทำการใด ๆ ที่มีผลเป็นการหลีกเลี่ยงมาตรการ คุ้มครองทางเทคโนโลยีที่ผู้ให้บริการนำมาใช้

10.4 การแจ้งการละเมิด

หากผู้ใช้บริการพบว่ามีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาบนเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการสามารถแจ้ง ผู้ให้บริการผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมแสดงหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจะพิจารณา และดำเนินการตามสมควร รวมถึงอาจระงับการเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกร้องเรียนชั่วคราวระหว่าง การตรวจสอบ หากเห็นว่ามีเหตุอันควร

10.5 Feedback

ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือคำแนะนำเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์หรือบริการที่ผู้ใช้บริการ ส่งให้ผู้ให้บริการ ถือว่าผู้ใช้บริการอนุญาตให้ผู้ให้บริการนำไปใช้ ปรับปรุง พัฒนา หรือประยุกต์ใช้ได้โดยไม่ต้องชำระค่าตอบแทน ทั้งนี้ การใช้ Feedback ดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิ ในข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการเกินกว่าที่จำเป็น สำหรับการพัฒนาบริการ

10.6 การบังคับใช้สิทธิ

ผู้ให้บริการสงวนสิทธิในการดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด หรือทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งเตือน การระงับหรือยกเลิกบัญชี การระงับการเข้าถึงเนื้อหา การเรียกร้องค่าเสียหาย หรือการดำเนินการตามกฎหมาย ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณีและกฎหมายที่ใช้บังคับ

11. เนื้อหาที่ผู้ใช้บริการนำเข้าสู่ระบบ (User Generated Content)

11.1 ความเป็นเจ้าของเนื้อหา

ผู้ใช้บริการยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในข้อมูลหรือเนื้อหาที่ตนอัปโหลด สร้าง หรือเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร ไฟล์ ความคิดเห็น คำถาม คำตอบ หรือข้อมูลอื่นใด (“เนื้อหาของผู้ใช้”) ทั้งนี้ การเป็นเจ้าของดังกล่าว ไม่กระทบต่อสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือบุคคลภายนอก

11.2 การรับรองสิทธิ

ผู้ใช้บริการรับรองว่า

• (1) เป็นเจ้าของเนื้อหาดังกล่าว หรือ
• (2) ได้รับสิทธิหรือได้รับอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายให้นำเนื้อหานั้นมาเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

และการเผยแพร่ดังกล่าวจะไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคล ความลับทางการค้า หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลภายนอก

11.3 สิทธิที่ผู้ใช้บริการอนุญาตแก่ผู้ให้บริการ

เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงอนุญาตให้ผู้ให้บริการมีสิทธิใช้เนื้อหาของผู้ใช้ เท่าที่จำเป็น ได้แก่ จัดเก็บ ทำสำเนาเพื่อสำรองข้อมูล แสดงผล ส่งต่อข้อมูลภายในระบบ จัดรูปแบบ แปลงไฟล์ ประมวลผล ตรวจสอบ ปรับแต่งทางเทคนิค และดำเนินการอื่นใดที่จำเป็นต่อการให้บริการ

สิทธิดังกล่าวไม่มีค่าตอบแทน ไม่มีลักษณะผูกขาด (Non-exclusive) และใช้ได้เฉพาะเพื่อการให้บริการ การปรับปรุงระบบ การรักษาความปลอดภัย และการสำรองข้อมูลเท่านั้น ผู้ให้บริการจะไม่นำเนื้อหา ของผู้ใช้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น รวมถึงการประชาสัมพันธ์หรือการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด

11.4 การลบเนื้อหา

ผู้ใช้บริการสามารถลบเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้นได้ เว้นแต่

• (1) มีข้อพิพาท
• (2) มีคำสั่งศาล
• (3) อยู่ระหว่างการสอบสวน
• (4) จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• (5) เป็นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อพิสูจน์สิทธิของคู่กรณี

ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจเก็บสำเนาสำรองตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อความมั่นคงปลอดภัยของระบบ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

11.5 การตรวจสอบเนื้อหา

ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดก่อนเผยแพร่ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบ ระงับ ซ่อน แก้ไข หรือลบเนื้อหาที่เห็นว่าอาจผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ กระทบต่อความปลอดภัยของระบบ หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการรายอื่น เป็นต้น โดยผู้ให้บริการอาจดำเนินการดังกล่าวก่อนแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ หากมีเหตุอันสมควรเพื่อป้องกันความเสียหาย

12. กฎการใช้งานชุมชน (Community Rules)

เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นพื้นที่แห่งการเรียนรู้ที่สุภาพและสร้างสรรค์ ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่

• (1) ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น เหยียดหยาม หรือคุกคามบุคคลอื่น
• (2) กลั่นแกล้ง (Harassment)
• (3) สร้างความเกลียดชัง (Hate Speech)
• (4) เผยแพร่ข่าวปลอม
• (5) ส่งข้อความโฆษณา (Spam)
• (6) ส่งข้อความลูกโซ่
• (7) เผยแพร่ Malware
• (8) หลอกลวง
• (9) แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• (10) โพสต์เนื้อหาลามกอนาจาร
• (11) โพสต์ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย
• (12) โพสต์ข้อมูลที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

หากตรวจสอบพบการใช้งานที่ละเมิดกฎดังกล่าวข้างต้น ผู้ให้บริการอาจระงับหรือลบบัญชี ของผู้ใช้บริการที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โดยคำนึงถึงความร้ายแรงของพฤติการณ์ และความเหมาะสมของแต่ละกรณี

13. บทเรียนและเนื้อหาการเรียน

13.1 การพัฒนาเนื้อหา

ผู้ให้บริการอาจเพิ่ม ลด แก้ไข ปรับปรุง ย้าย เปลี่ยนลำดับ หรือปรับปรุงเอกสารประกอบ เพื่อให้เนื้อหามีความทันสมัยและเหมาะสมยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการผิดสัญญา ตราบเท่าที่สาระสำคัญของบริการยังคงอยู่

13.2 การยกเลิกเนื้อหา

ผู้ให้บริการอาจยกเลิก ระงับ หรือเลื่อนการเปิดให้บริการเนื้อหาส่วนใด หากมีเหตุอันสมควร ในกรณีดังกล่าว ผู้ให้บริการจะแจ้งผู้ใช้บริการและดำเนินการตามนโยบายการคืนเงิน หรือแนวทางอื่นที่เหมาะสม

14. การสอบ การประเมินผล และใบประกาศนียบัตร

14.1 การประเมินผล

ผู้ให้บริการอาจกำหนดแบบทดสอบ งานที่มอบหมาย การสอบ การประเมินผลงาน หรือการเข้าร่วมกิจกรรม เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาการผ่านหลักสูตร ทั้งนี้ หลักเกณฑ์การประเมินให้เป็นไปตามที่ ผู้ให้บริการประกาศสำหรับแต่ละหลักสูตร

14.2 ใบประกาศนียบัตร

ผู้ให้บริการอาจออกใบประกาศนียบัตรให้แก่ผู้ใช้บริการที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ของหลักสูตร การออกใบประกาศนียบัตรเป็นดุลพินิจของผู้ให้บริการตามหลักเกณฑ์ที่ประกาศไว้ และไม่ถือเป็นการรับรองวิชาชีพ เว้นแต่กฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

14.3 การเพิกถอนใบประกาศนียบัตร

ผู้ให้บริการอาจเพิกถอน ระงับ หรือยกเลิกใบประกาศนียบัตร หากตรวจพบภายหลังว่า ใช้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร ให้ผู้อื่นเข้าสอบแทน ทุจริตในการสอบ ใช้โปรแกรมช่วยทำข้อสอบโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดของหลักสูตรอย่างร้ายแรง

ผู้ให้บริการจะแจ้งเหตุผลให้ผู้ใช้บริการทราบก่อนดำเนินการ เว้นแต่กรณีที่การแจ้งล่วงหน้า อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการสอบสวนหรือการป้องกันการทุจริต

14.4 การตรวจสอบความถูกต้องของใบประกาศนียบัตร

ผู้ให้บริการอาจจัดให้มีระบบตรวจสอบความถูกต้องของใบประกาศนียบัตร และมีสิทธิปฏิเสธการรับรองใบประกาศนียบัตรที่ถูกแก้ไข ปลอมแปลง หรือใช้โดยมิชอบ

15. ความถูกต้องของข้อมูลทางวิชาการ และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการให้บริการ

ผู้ให้บริการมุ่งมั่นในการจัดทำเนื้อหาจากข้อมูลที่เชื่อถือได้ ณ วันที่จัดทำ อย่างไรก็ตาม ความรู้ มาตรฐาน แนวปฏิบัติ หรือหลักสูตรของหน่วยงานกำกับดูแล อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง

ผู้ใช้บริการรับทราบว่าบริการของเรามีการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสร้างคำอธิบายและตอบคำถาม ซึ่งคำตอบที่ได้จาก AI อาจมีความคลาดเคลื่อนหรือไม่สมบูรณ์ได้ ผู้ใช้บริการจึงควรตรวจสอบข้อมูลกับตำราเรียน ครูผู้สอน หรือแหล่งข้อมูลทางการที่เกี่ยวข้อง ก่อนนำไปใช้อ้างอิง โดยบริการนี้เป็นเครื่องมือช่วยการเรียนรู้เพิ่มเติม และไม่ใช่สิ่งทดแทนการเรียนการสอนในสถานศึกษา

ทั้งนี้ ผู้ให้บริการไม่รับประกันผลการสอบ ผลการเรียน หรือผลการคัดเลือกเข้าศึกษาต่อ ใด ๆ ของผู้ใช้บริการ และจะพยายามปรับปรุงเนื้อหาให้เป็นปัจจุบันตามสมควร

16. บริการของบุคคลภายนอก (Third-Party Services)

16.1 การเชื่อมต่อบริการภายนอก

เว็บไซต์อาจเชื่อมต่อหรือใช้บริการของบุคคลภายนอก เช่น

• ระบบรับชำระเงิน
• Cloud Service
• Video Streaming
• Authentication Service / Social Login
• Analytics
• AI Service
• Email Service

เพื่อสนับสนุนการให้บริการของผู้ให้บริการให้ตอบสนองความต้องการสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ

16.2 เงื่อนไขของบุคคลภายนอก

บริการของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขของผู้ให้บริการรายนั้น ผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อกำหนดดังกล่าวก่อนใช้บริการ

16.3 ความรับผิดของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังในการคัดเลือกผู้ให้บริการภายนอกที่มีมาตรฐานเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการไม่อาจควบคุมการดำเนินงาน ระบบ หรือการให้บริการของบุคคลภายนอก ได้ทั้งหมด จึงไม่อาจรับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของบุคคลภายนอก เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการเลือกใช้หรือการดำเนินการของผู้ให้บริการโดยจงใจ หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

17. ความพร้อมใช้งานของระบบ (Service Availability)

17.1 การให้บริการ

ผู้ให้บริการมุ่งหมายให้เว็บไซต์และบริการสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าระบบจะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา หรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

17.2 การบำรุงรักษาระบบ

ผู้ให้บริการอาจระงับบริการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ ปรับปรุงระบบ อัปเดตซอฟต์แวร์ เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย หรือแก้ไขข้อผิดพลาด เป็นต้น โดยผู้ให้บริการจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าตามสมควร หากสามารถดำเนินการได้

17.3 เหตุขัดข้องฉุกเฉิน

ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินซึ่งอาจกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของระบบ ผู้ให้บริการอาจระงับบริการ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เพื่อป้องกันความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการหรือระบบ

17.4 การสำรองข้อมูล

ผู้ให้บริการอาจจัดให้มีระบบสำรองข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการ ควรจัดเก็บข้อมูลสำคัญของตนเองไว้ต่างหาก และไม่ควรอาศัยแพลตฟอร์มเป็นแหล่งเก็บข้อมูล เพียงแห่งเดียว

18. การยกเลิกบัญชีผู้ใช้ (Termination)

18.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด การยกเลิกบัญชีจะไม่มีผลเป็นการคืนค่าบริการ เว้นแต่กฎหมายหรือผู้ให้บริการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

18.2 การยกเลิกโดยผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการอาจยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการ หาก

• (1) ครบกำหนดระยะเวลาการใช้บริการตามแพ็กเกจ
• (2) มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างมีนัยสำคัญ
• (3) มีการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• (4) มีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
• (5) มีการแชร์บัญชี
• (6) มีการใช้ Bot หรือ AI โดยฝ่าฝืนข้อกำหนด
• (7) มีการไม่ชำระค่าบริการ
• (8) มีเหตุอื่นที่ทำให้ไม่อาจให้บริการต่อไปได้โดยสมเหตุสมผล

ก่อนดำเนินการ ผู้ให้บริการจะพิจารณาความร้ายแรงของการกระทำ ผลกระทบที่เกิดขึ้น และความเหมาะสมของมาตรการ เว้นแต่เป็นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการโดยเร่งด่วน เพื่อป้องกันความเสียหาย

18.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก

• สิทธิในการใช้บริการสิ้นสุดลงทันที
• สิทธิในการเข้าถึงเนื้อหาอาจสิ้นสุดลง เว้นแต่ผู้ให้บริการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
• ผู้ให้บริการอาจลบหรือระงับข้อมูลบางส่วนตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
• ผู้ให้บริการอาจเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การพิสูจน์สิทธิ หรือการดำเนินคดี

การยกเลิกบัญชีไม่กระทบต่อสิทธิหรือหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนวันที่ยกเลิกบัญชี

19. การแก้ไขข้อกำหนดการใช้บริการ

19.1 สิทธิในการแก้ไข

ผู้ให้บริการอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล การพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเพิ่มบริการใหม่ ความมั่นคงปลอดภัยของระบบ และแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เป็นต้น

19.2 การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

หากการแก้ไขเป็นสาระสำคัญ ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล หรือการแจ้งเตือนภายในระบบ ก่อนวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่ มีผลใช้บังคับ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือมีเหตุจำเป็นเร่งด่วนด้านความมั่นคงปลอดภัย

19.3 การใช้บริการต่อ

ภายหลังข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ หากผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการต่อไป ให้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว หากผู้ใช้บริการไม่ประสงค์จะยอมรับ ข้อกำหนดฉบับใหม่ ผู้ใช้บริการสามารถยุติการใช้บริการและยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

20. การติดต่อและการแจ้งข้อความ

20.1 การติดต่อผู้ใช้บริการ

ผู้ให้บริการอาจติดต่อผู้ใช้บริการผ่านอีเมล SMS การแจ้งเตือนในระบบ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้ เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการให้บริการ ความปลอดภัย การชำระเงิน การเปลี่ยนแปลงบริการ หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

20.2 ความถูกต้องของข้อมูลติดต่อ

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ดูแลให้ข้อมูลการติดต่อของตนเป็นปัจจุบัน หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับข้อความ เนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ให้ถือว่าผู้ให้บริการได้ดำเนินการแจ้งตามสมควรแล้ว

20.3 การแจ้งตามข้อกำหนด

การแจ้งใด ๆ ตามข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ถือว่าได้มีการแจ้งโดยชอบแล้วเมื่อ

• ส่งไปยังอีเมลที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้
• ปรากฏบนเว็บไซต์
• ปรากฏภายในบัญชีผู้ใช้
• ส่งผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

21. การโอนสิทธิและหน้าที่

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิโอนสิทธิ หน้าที่ หรือผลประโยชน์ตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่น เว้นแต่ผู้ให้บริการจะให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้ให้บริการอาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่ผู้รับโอนกิจการ หรือผู้รับช่วงสิทธิในการดำเนินธุรกิจ โดยไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ใช้บริการตามกฎหมาย

22. การไม่สละสิทธิ (No Waiver)

การที่ผู้ให้บริการไม่ใช้สิทธิ หรือใช้สิทธิล่าช้า ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ หรือทำให้ผู้ให้บริการเสียสิทธิในการใช้สิทธินั้นในภายหลัง การสละสิทธิใด ๆ จะมีผลต่อเมื่อทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยผู้มีอำนาจของผู้ให้บริการ

23. ความเป็นอิสระของข้อกำหนด (Severability)

หากข้อกำหนดข้อใดถูกศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจวินิจฉัยว่าเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้ถือว่าเฉพาะข้อกำหนดส่วนนั้นเป็นอันไม่มีผล โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และการบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ ทั้งนี้ ให้ตีความข้อกำหนดดังกล่าวใหม่เท่าที่จำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์เดิม และกฎหมายที่ใช้บังคับมากที่สุด

24. ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา

การใช้บริการตามข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะหุ้นส่วน ตัวแทน นายจ้างและลูกจ้าง ตัวแทนจำหน่าย กิจการร่วมค้า (Joint Venture) หรือผู้รับมอบอำนาจ ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นหนังสือโดยชัดแจ้ง

25. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาให้เป็นไปตามกฎหมายไทย เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

26. ช่องทางติดต่อ

หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิตามข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ที่ [email protected] โดยผู้ให้บริการจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของเรื่องที่ได้รับ

27. การมีผลใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ผู้ให้บริการประกาศ บนเว็บไซต์ หรือวันที่ระบุไว้ในข้อกำหนด แล้วแต่กรณี

ผู้ใช้บริการรับรองว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ ก่อนใช้บริการ